Vodniki

Touch ID ne deluje v iPhonu - kako ga popraviti

Apple je eno izmed najbolj priljubljenih podjetij na svetu in Appleovi izdelki prihajajo z novostmi. Touch ID je eden izmed njih. Apple je to čudovito funkcijo prvič predstavil na iPhone 5s. Uporaba Touch ID-ja za odklepanje iPhona je hitrejša in učinkovitejša. Če Touch ID ne deluje na iPhonu, lahko to moti vaše dejavnosti na pametnem telefonu. Imate to težavo zdaj? Če je odgovor pritrdilen, preizkusite spodnje rešitve.

Glejte tudi: Na iPhoneu ni mogoče pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil - kako to popraviti

Kaj je Touch ID

Touch ID je iPhone funkcija prstnih odtisov. Funkcija ima tehnologijo senzorja identitete prstnih odtisov. Uporabite ga lahko za odklepanje iPhona in če želite kaj kupiti v trgovini iTunes & App Store. Apple je to funkcijo prvič izdal na iPhone 5s.

Kaj storiti, če Touch ID ne deluje na iPhonu

Poskrbi:

  • Na začetnem gumbu vašega iPhona ni vode, olja, kakršne koli druge tekočine, umazanije in prahu. Lahko ga očistite z mehko krpo. Izogibajte se uporabi tekočega čistila neposredno na gumbu za dom.
  • Odstranite vso dodatno opremo, pritrjeno na gumb za dom, če obstaja.
  • Poskrbite, da tudi na vašem registriranem prstu ni vode, olja, kakršne koli druge tekočine, umazanije in prahu.
  • Če se je ID dotika, ki ne deluje pri težavi iPhone, pojavil po zamenjavi zaslona pri nepooblaščenem ponudniku storitev - je to lahko razlog, da ne deluje.

1. rešitev: preklopite ID in geslo na dotik

Izberete lahko, kako boste uporabili ID prstnega odtisa. Ali ga boste uporabili za odklepanje iPhona pri nakupu v trgovini iTunes & App Store? Če izklopite in znova vklopite funkcijo, lahko to težavo rešite.

  • Odprite nastavitve >> Dotaknite se ID-ja in gesla
  • Vnesite geslo
  • Povlecite s iPhone odklepanja in iTunes & App Store
  • Počakajte nekaj sekund in ga povlecite nazaj

2. rešitev: ponastavite Touch ID

Če izbrišete registrirane prstne odtise in jih znova dodate, lahko popravite, da Touch ID ne deluje pri težavi iPhone. To storite tako, da odprete okno Touch ID & Passcode in odstranite vse ID-je prstnih odtisov, ki ste jih registrirali. Če želite to narediti, tapnite seznam prstnih odtisov in pritisnite »Delete Fingerprint«. Ko odstranite vse registrirane ID-je prstnih odtisov, jih znova ustvarite. Ko registrirate prstne odtise, poskrbite, da jih boste popolnoma posneli z različnimi stranicami / položaji prstnih odtisov: levo, desno, zgornje strani itd.

3. rešitev: Znova zaženite iPhone

Mnogo težav z iPhoneom je mogoče rešiti z vnovičnim zagonom naprave. Postopek ponovnega zagona lahko osveži iPhone, uniči napake in zamrznjene aplikacije. Preprosto pritiskajte gumb Sleep / Wake za nekaj sekund, dokler se na zaslonu ne prikaže sporočilo »Slide to power off«. Povlecite ga v desno in počakajte, da se iPhone popolnoma izklopi. Čez minuto vklopite iPhone s pritiskom istega gumba, dokler se ne prikaže logotip Apple.

support.apple.com

Preberete lahko tudi: Kako popraviti iPhone / iPad, ki se ne bo povezal z Bluetoothom

4. rešitev: Izbrišite iPhone

Če izbrišete iPhone, boste izbrisali vse nastavitve, aplikacije in podatke. Zato svetujemo, da pred izvajanjem te metode varnostno kopirate iPhone. Če želite iPhone izbrisati, sledite spodnjim korakom.

  • Pojdite v Nastavitve >> Splošno >> Ponastavi >> Ponastavi vse vsebine in nastavitve.
  • Vnesite geslo.
  • V pojavnem sporočilu tapnite Izbriši iPhone, da potrdite svoje dejanje.

6. rešitev: obnovite iPhone

Obnovitveni postopek na iPhoneu izbriše vse, na primer podatke, aplikacije, nastavitve, operacijski sistem, vdelano programsko opremo itd. Ne pozabite predhodno varnostno kopirati podatkov. Tu so koraki:

  • Odprite programsko opremo iTunes v računalniku Mac / PC
  • IPhone ali iPad povežite s sistemom Mac / PC s pomočjo strelovodnega kabla
  • Na zavihku Povzetek kliknite Obnovi
  • iTunes bo najprej naložil vdelano programsko opremo
  • Ko je postopek končan, napravo nastavite kot novo.

Touch ID ne deluje na iPhoneu po posodobitvi sistema iOS

Pomembno je posodabljanje iOS-a vašega iPhona. Prinaša nekaj napak in napak ter izboljšave v delovanju telefona. Toda postopek ne poteka vedno gladko, predvsem če tega ne storite pravilno. Ena težava, ki se lahko pojavi po posodobitvi iOD, je »Touch ID ne deluje na iPhoneu«. Če imate trenutno enako situacijo, vam lahko te rešitve pomagajo pri težavi iPhone.

Počakajte en dan

Če ste pravkar posodobili iOS v iPhonu in ugotovili, da Touch ID ne deluje, počakajte vsaj en dan. Po posodobitvi dajte napravi nekaj časa, da se poravna.

Ponovno nastavite prstne odtise

Postopek posodabljanja lahko spremeni nekatere nastavitve vašega iPhona. Preverite, ali je ponastavil tudi vaše prstne odtise. Bolje je, da ponastavite ID dotika tako, da odprete Nastavitve >> ID dotika in geslo >> tapnite seznam vseh prstnih odtisov >> tapnite Izbriši za potrditev. Nato ustvarite nov ID prstnih odtisov.

Te težave / rešitve najdemo in delujejo na napravah iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 in iPhone 7 Plus.

Če se težava z Touch ID še vedno pojavlja, čeprav ste preizkusili vse zgoraj omenjene rešitve, je morda težava s strojno opremo - obrnite se na Apple ali obiščite eno od njihovih trgovin.

Glej tudi: FaceTime ne deluje na iPhoneu - Kako ga popraviti