Naprave Samsung so ena izmed najbolj priljubljenih naprav. Galaxy Note 4 ima nekaj res odličnih funkcij, kot so odlična kamera s 16 milijoni slikovnih pik, 5,7-palčni zaslon z visoko ločljivostjo in še več. To je popolna možnost za ljubitelje pametnih telefonov. Toda težava, nad katero se pritožujejo številni uporabniki Note 4, je težava Galaxy Note 4, ki se zruši. Včasih se aplikacije zrušijo in prikaže sporočilo »Na žalost se je vaša aplikacija ustavila«.
Tu bomo razpravljali o razlogih za problem zamrznitve Galaxy Note 4 in rešitvah za njegovo odpravo.
Glejte tudi: Kako odpraviti težave z besedilnimi sporočili Galaxy Note 4
Koraki za odpravljanje težave z zamrznitvijo Galaxy Note 4
Tu so navedeni vsi možni popravki težave z zrušitvijo in zamrznitvijo Galaxy Note 4. Poskusite jih uporabiti enega za drugim in pomagali vam bodo pri reševanju težave.
1. način: Posodobite programsko opremo telefona
Preden izvedete kateri koli korak, posodobite programsko opremo telefona, saj lahko reši problem zrušitve Galaxy Note 4. Za to natančno sledite spodnjim korakom.
- Na začetnem zaslonu telefona se dotaknite Aplikacije.
- Dotaknite se Nastavitve
- Dotaknite se O napravi
- Tapnite Posodobitev programske opreme
- Dotaknite se možnosti Posodobi in če je na voljo kakšna posodobitev, pojdite na to.
Če težava obstaja po posodobitvi programske opreme, sledite naslednjim metodam.
2. način: Posodobite aplikacijo ali prijavite težavo
Včasih pride do težave z zrušitvijo, ko odprete določeno aplikacijo. Prepričajte se, da imate najnovejšo različico aplikacije, in če ne, jo posodobite. Preverite ocene za to aplikacijo v Samsung Apps ali trgovini Google Play in preverite, ali so se tudi drugi uporabniki pritoževali zaradi težave z zrušitvijo. Če vidite, da je ta težava pogosta, se obrnite na razvijalca aplikacije in jo prijavite.
3. način: Znova zaženite napravo s čistim predpomnilnikom in podatki
Če vaš Galaxy Note 4 ni bil znova zagnan 2 ali 3 dni, to storite zdaj, saj se bodo s ponovnim zagonom aplikacije in postopek v ozadju zaprli, prav tako pa boste sprostili pomnilnik. Če vidite, da je težava še vedno prisotna, sledite korakom:
- Na začetnem zaslonu Galaxy Note 4 tapnite Aplikacije
- Upravljanje aplikacij je treba izkoristiti
- Zdaj se morate dotakniti aplikacije, ki se je sesula
- Dotaknite se Clear Cache in Clear Data
www.androidpit.com
4. način: Odstranite programe, ki jih ne uporabljate
Aplikacija, ki se pogosto zruši, morda ne deluje dobro, če v napravi nimate dovolj pomnilnika. Odstranite aplikacije, ki se sploh ne uporabljajo ali tiste, ki jih uporabljate redko. Izbrišite tudi nekatere predstavnostne datoteke, da sprostite notranji pomnilnik.
5. način: formatirajte kartico SD
Če uporabljate kartico SD, lahko povzroči, da Galaxy Note 4 zamrzne, če je kartica poškodovana. Odstranite kartico SD in preverite, ali aplikacije delujejo dobro. Če vidite, da kartica povzroča težave, poskusite formatirati kartico SD, tako da odprete Settings> Storage Menu. Pred formatiranjem obvezno varnostno kopirajte pomembne datoteke.
6. način: ponastavite na tovarniške nastavitve
Če ne morete ugotoviti vira težave z zrušitvijo ali zamrznitvijo telefona, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Za to pojdite v Nastavitve> Zasebnost> Ponastavitev na tovarniške podatke> ali Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev> Ponastavitev na tovarniške podatke. Ne pozabite varnostno kopirati podatkov.
Če upoštevate vse zgornje metode, če vam težave z zrušitvijo aplikacije povzročajo težave, potem gre morda za napako strojne opreme, zato se obrnite na tehnika.
