Če uporabljate Skype in ne slišite glasu z druge strani ali vas oseba, ki govori, vas ne sliši, preizkusite spodnje predloge, da Skype odpravite brez težav z zvokom.
Glejte tudi - Kako odpraviti težavo s povezavo Skype
Načini odpravljanja težav z zvokom v Skypeu
> Najprej preverite, ali sta mikrofon in zvočnik pravilno priključena ali sta aktivna. Preverite tudi, ali niso nastavljeni kot utišani. Po potrebi preizkusite mikrofon z drugo napravo in se prepričajte, da ni pokvarjen.
> Če niste posodobili Skypea, prenesite in namestite najnovejšo različico, saj lahko novejša različica odpravi morebitne težave starejše različice, vključno z zvokom.
> Če je mogoče, posodobite tudi gonilnike za zvok / mikrofon / spletno kamero. Uporabite lahko funkcijo Posodobitev gonilnikov naprav v operacijskem sistemu vaše naprave. To lahko storite tudi tako, da obiščete spletno mesto proizvajalca. Na spletnih mestih poiščite nove različice gonilnikov za vaš sistem.
> Prenesite in namestite druge preostale dele operacijskega sistema, da se znebite težav brez zvoka.
> Na strani Skype pojdite na Orodja> možnost> Splošno> Zvočne nastavitve.
> Zdaj, če vas oseba na drugi strani ne sliši, izberite želeno mikrofonsko napravo v razdelku Mikrofon. Na voljo bo malo možnosti. Poskusite opazovati, ali se merilnik glasnosti odziva med zvokom. Po potrebi počistite polje »Samodejno prilagodi nastavitve mikrofona« in ročno nastavite glasnost na 80-90%.
> Če ne slišite, izberite želeno napravo, ki jo želite uporabiti, v razdelku Zvočnik. Če želite preveriti, kliknite možnost za preverjanje zvočnika (zelena barvna ikona) in preverite, ali se bo merilnik glasnosti odzval. Tu lahko tudi nastavite glasnost ročno na 80-90%, tako da počistite polje »Samodejno prilagodi nastavitve zvočnikov«.
> Nastavitve razpoložljivega mikrofona in zvočnika lahko spremenite s klikom na gumb ‘Pokaži napredne možnosti’. Najprej lahko izberete zunanji mikrofon in nato notranji mikrofon, tako da bo Skype najprej poiskal zunanji mikrofon in uporabil notranjega, če zunanji mikrofon ni priključen.
> Pokličite echo123, da preizkusite zvok mikrofona in zvočnika. Če oba delujeta, lahko slišite samodejni glas in vaš snemajoči glas.