Veliko uporabnikov Samsung Galaxy S5 se sooča s težavami s sporočili MMS. Nekateri uporabniki so poročali, da niti ne morejo pošiljati sporočil MMS niti ne prejemajo sporočil MMS na svojem Galaxy S5. Če se tudi vi soočate z isto težavo, tj. Vaš Samsung Galaxy S5 ne more pošiljati in prejemati sporočil MMS, tega ne štejte za težavo z vdelano programsko opremo ali proizvodnjo, saj je večinoma povezana z omrežno težavo. Težava pa ni v omrežju, temveč v podatkih, ki so potrebni za povezavo z nastavitvami APN tega omrežja.
V večini primerov se težava s sporočili MMS reši tako, da od operaterja ali ponudnika storitev dobite pravilen APN. Tu je nekaj načinov, da vam pomaga rešiti vaš Samsung Galaxy S5, ne morete pošiljati in prejemati sporočil MMS.
Glej tudi: Kako odpraviti težavo z mobilno podatkovno povezavo na Galaxy S5
Koraki za odpravo težave Galaxy S5 ne morejo pošiljati in prejemati sporočil MMS
Preverite mobilne podatke
Če menite, da lahko vaš Galaxy S5 enostavno prenaša sporočila MMS, če lahko pošilja in prejema besedilna sporočila ali če je vaš telefon povezan v omrežje W i-Fi, potem je vaš koncept napačen. Če želite pošiljati in prejemati sporočila MMS, morate vklopiti mobilne podatke.
Preverite nastavitve APN
Če uporabljate storitve ponudnika storitev ali operaterja, pri katerem ste kupili telefon, bo APN že nastavljen. Vendar se morate prepričati, da je pravilna, tako da odprete Nastavitve> Več omrežja> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk> Menijska tipka> Ponastavi na privzeto.
www.thecellguide.com
Obrnite se na ponudnika storitev
Če ste telefon kupili pri podjetju in uporabljate storitev drugega ponudnika storitev, se obrnite na ponudnika storitev in vprašajte za pravilen APN. Če na primer uporabljate storitev Straight Talk (ST), a ste Galaxy S5 kupili pri Verizonu, se obrnite na ST in povprašajte za APN.
Tovarniška ponastavitev
Če menite, da ste zamočili nastavitve telefona in ne veste, kako ga vrniti, je rešitev tovarniška ponastavitev, saj bo vaš Galaxy S5 privzeto nastavljen. Preden nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, varnostno kopirajte pomembne datoteke. Podrobno preberite postopek tukaj.
Varnostno kopijo telefona lahko ustvarite na več načinov. Sledite spodnjim korakom, da najprej ustvarite varnostno kopijo.
- Ena najboljših možnosti je uporaba Samsungove lastne programske opreme kies, ki jo običajno uporabljamo za posodobitev programske opreme naših naprav Galaxy.
- Drugi način za ustvarjanje varnostne kopije naprave je Google Račun. Pojdite v Nastavitve> Splošno> Varnostno kopiranje in ponastavitev in ponudila bo dve možnosti z imenom Varnostno kopiraj moje podatke in Samodejne obnovitve. Prepričajte se, da so te možnosti vklopljene, tako da potrdite polje zraven njih in podrobnosti, kot so geslo za Wi-Fi, podatki aplikacije, Googlove nastavitve in zaznamki, bodo samodejno varnostno kopirane na Googlov strežnik, da jih bo mogoče znova pridobiti, če se zgodi kaj narobe z napravo.
www.ubergizmo.com
- Drug uporaben in najlažji način za ustvarjanje varnostne kopije je uporaba računa Samsung. Za to pojdite v Program> Nastavitve> Uporabnik in varnostna kopija> Račun in preverite, ali ste prijavljeni s svojim računom Samsung. Če je možnost nastavljena na Vključeno, bo stike, koledar in internetne nastavitve sinhroniziral z računom Samsung.
Ko končate z varnostno kopijo, nadaljujte s postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve. Tukaj je opisano, kako to izvesti na vašem Galaxy S5.
- Najprej izklopite napravo.
- Nato za nekaj sekund držite tipko Domov, vklop in glasnost, dokler se ne prikaže logotip Android.
- Nato spustite gumbe. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite katere koli možnosti in s tipko za vklop potrdite. Kaj morate storiti je, da označite možnost Factory reset (ponastavitev na tovarniške nastavitve) in jo potrdite z gumbom za vklop.
- Nato izberite »izbriši vse uporabniške podatke« in jih potrdite.
- Počakajte nekaj sekund, da vidite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in jo izberite. Telefon se bo nato znova zagnal in ga boste morali znova nastaviti iz nič.
