Številni bralci poročajo o težavah s svojimi povsem novimi telefoni Samsung Galaxy S8. Kaže, da se Samsung Galaxy S8 nekaterim uporabnikom naključno znova zažene. Pri nekaterih se težava pojavi tudi takrat, ko telefon sedi nedejaven in ko ne uporabljajo nobene posebne aplikacije. Za mnoge uporabnike je nezaželen, ker zaradi nenehnega ponovnega zagona po telefonu sploh ne morejo ničesar storiti. Samsung še ni priznal težave in nismo mogli ugotoviti določenega razloga za naključni ponovni zagon. Medtem ko nekateri domnevajo, da je težava kartica SD, drugi menijo, da gre morda za aplikacijo. Našteli smo različne rešitve, ki so delovale za uporabnike.
Preberite tudi: Kako odpraviti težave z življenjsko dobo baterije Samsung Galaxy S8
Načini popravljanja Samsung Galaxy S8 se naključno ponovno zaženejo
Odstranite kartico Micro SD
Številni uporabniki menijo, da je kartica Micro SD glavni krivec nenehnih ponovnih zagonov. Razlog za to je, da so se pri številnih uporabnikih naključni ponovni zagon Samsung Galaxy S8 ustavili, ko so odstranili kartico Micro SD. Poskusite enako in preverite, ali telefon deluje brez težav.
Če je bila pri ponovnem zagonu težava s kartico Micro SD, boste morda potrebovali drugo kartico Micro SD ali pa počakali na posodobitev Samsunga, da boste lahko zagotovili, da bo kartica Micro SD v prihodnosti lahko delovala v telefonu. To je le rešitev, dokler Samsung ne bo odpravil težave.
Preverite, ali ista kartica Micro SD dobro deluje na drugih telefonih. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v Samsung Galaxy S8 ali kartici.
Ker kartica Micro SD zagotavlja dodaten prostor za shranjevanje, kar je izjemno pomembna lastnost telefona, je zato ta rešitev na voljo le kot rešitev, dokler Samsung ne popravi popravka. Namenjen je le začasnemu načinu zmanjšanja težav pri ponovnem zagonu s S8.
Prenesite vse aplikacije v notranji pomnilnik
Pri nekaterih uporabnikih se je težava končala, ko so vse svoje aplikacije prenesli v notranji pomnilnik. Druga rešitev je, da aplikacije premaknete v notranji pomnilnik, namesto da bi jih shranili na kartico Micro SD. Kartico Micro SD lahko še naprej uporabljate za shranjevanje drugih datotek, kot so fotografije, videoposnetki ali glasba. Preprosto selitev aplikacij v notranji pomnilnik bi pomagalo zmanjšati težavo.
Če želite to narediti, morate slediti tem korakom:
- Pojdite v meni Nastavitve v svoji napravi
- Dotaknite se Aplikacije
- Na seznamu aplikacij izberite tisto, ki jo želite prenesti, in se je dotaknite
- Dotaknite se Shramba in nato Spremeni
- V pojavnem meniju izberite Notranji pomnilnik
- Na naslednjem zaslonu tapnite Premakni in počakajte, da se aplikacija premakne v notranji pomnilnik naprave.
Naredite to za vse aplikacije na kartici Micro SD, dokler ne ostane nobena. Zdaj preverite, ali se naprava še naprej znova zažene. Če je težava odpravljena, se izogibajte shranjevanju aplikacij na kartici SD, dokler težave ne odpravi Samsung.
Zaženite Vzdrževanje naprave in preverite, ali obstajajo napake
V pomoč je lahko tudi vzdrževanje naprave na vašem Samsung S8 za preverjanje zlonamerne programske opreme in morebitnih napačnih aplikacij. Opazili so, da so številni uporabniki, ki so svojo napravo obnovili iz stare, začeli opažati te težave zaradi aplikacij, ki jih novi Samsung S8 morda ne podpira. Obstaja možnost, da se vaša stara naprava uporablja v drugi različici Androida. In sprememba različic morda ni delovala pri nekaterih aplikacijah, ki so morda postale neprimerne.
Če želite zagnati vzdrževanje naprave, da lahko preverite, ali obstajajo problematične aplikacije, sledite tem korakom;
- Pojdite v meni Nastavitve naprave
- Dotaknite se Vzdrževanje naprave
- Dotaknite se možnosti Optimiziraj zdaj
Dovolite napravi, da dokonča postopek optimizacije, rezultati pa bodo prepoznali vse aplikacije, ki morda povzročajo težave. Če v nekaterih aplikacijah najdete napake, poiščite posodobitve za te aplikacije ali jih izbrišite in preverite, ali naprava deluje dobro.
Če želite preveriti posodobitve aplikacij, se lahko odpravite v Trgovino Play in nato tapnete ikono hamburgerja na levi in tapnete Moje aplikacije in igre. Našli boste seznam aplikacij, prenesenih iz Trgovine Play. Preverite, ali je treba posodobiti katero koli aplikacijo, ki je pokazala težavo. Če je odgovor pritrdilen, posodobite te aplikacije in se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico.
V varnem načinu preverite, ali se aplikacija neprimerno obnaša
Če vzdrževanje naprave ni moglo usmeriti na katero koli aplikacijo, ki morda povzroča težavo, poskusite zagnati napravo v varnem načinu in preverite, ali težava izgine, ko je v tem načinu. Varni način v bistvu preneha uporabljati vse programe in funkcije tretjih oseb samo v aplikacijah naprave. V tem načinu je lažje ugotoviti, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe.
Uporabite telefon v varnem načinu in preverite, ali se vaš Samsung S8 neha naključno znova zagnati. Če je težava odpravljena v varnem načinu, je razlog za to neodvisna aplikacija. Če želite odpraviti to težavo, se lahko vrnete v običajni način in odstranite aplikacije drugih proizvajalcev eno za drugo, dokler se težava ne reši, ali pa napravo ponastavite na tovarniške nastavitve, da naenkrat odstranite vse aplikacije tretjih oseb. Edina težava pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve je, da morate skrbno ustvariti varnostno kopijo vseh svojih podatkov, sicer jih lahko izgubite.
Za vstop v varni način sledite tem korakom:
- Izklopite S8
- Počakajte 30 sekund in zaženite napravo s pritiskom na gumb za vklop
- Ne spustite gumba za vklop. Ko se na vašem zaslonu prikaže logotip Samsung, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop.
- Ko vidite zaklenjeni zaslon telefona z napisom Varni način na dnu, ste vstopili v varni način.
Zdaj lahko gumbe pustite in dovolj časa uporabljate telefon, da se prepričate, da je težava trajno odpravljena.
Če želite aplikacije odstraniti eno za drugo,
- Pojdite v meni Nastavitve naprave
- Dotaknite se Aplikacije
- Dotaknite se aplikacije, ki jo želite odstraniti, nato pa tapnite zavihek za odstranitev
Za nekatere aplikacije boste morda morali tapniti Force Stop, da jih ne boste več uporabljali, preden odstranite aplikacijo. Če uporabljate zaganjalnik, se pred odstranitvijo zaganjalnika vrnite na običajni GUI sistema.
Tovarniška ponastavitev
Znano je, da ponastavitev na tovarniške nastavitve rešuje večino težav s telefoni, saj vrne telefon v prvotno stanje, kot da je prišel iz škatle. Če se je težava s ponovnim zagonom začela po tem, ko ste vse aplikacije in podatke premaknili v telefon, bo ponastavitev na tovarniške nastavitve pokazala, ali je težava v samem telefonu ali je katera od aplikacij postala neprimerna ali če imate poškodovane datoteke. Z vsemi, ki so izbrisani iz telefona, morate biti previdni le pri varnostni kopiji podatkov.
Ustvarite varnostno kopijo vseh pomembnih datotek in aplikacij ter sledite tem korakom:
- Pojdite v meni Nastavitve telefona
- Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev
- Dotaknite se možnosti Ponastavitev na tovarniške podatke
Ko se prikaže opozorilo in ko se telefon znova zažene, se bo vrnil na tovarniške nastavitve. Preverite, ali je težava odpravljena, in obnovite podatke, ko ste prepričani, da težave ni več.
To je nekaj rešitev, ki so v tem trenutku delovale za uporabnike. Ker ne moremo potrditi glavnega vzroka težave, so različni uporabniki našli različne rešitve, ki jim ustrezajo. Ker pa Samsung še ni priznal težave, špekuliramo, da bo, ko bodo težavo prepoznali, morda v teku posodobitev. Prepričajte se, da je vaš telefon ves čas posodobljen, da ne vsebuje napak in napak.
Preberite tudi: Kako odpraviti težave z Wi-Fi Samsung Galaxy S8
