Moto G5 in Moto G5 Plus sta odličen dodatek k liniji Moto G, ki je na voljo pod 200 USD. Ta srednje ugodna naprava ima integrirane odlične funkcije, ki vam omogočajo, da brez težav opravljate vse vrste nalog. Kakor koli že, mnogi uporabniki Moto so že kupili ta telefon in so zadovoljni z zmogljivostjo. Toda nekaj napak je tudi. Tukaj so najpogostejše težave z Moto G5 in njihovi popravki, s pomočjo katerih se boste znebili težav.
Glejte tudi: Pogoste težave z Moto G4 in njihovi popravki
11 najpogostejših težav z Moto G5 in njihovi popravki
Problem 1 # Težava z Wi-Fi
Moto G5 in Moto G5 plus wifi sta nedvomno ena izmed zelo pogostih, s katerimi so se do zdaj soočali številni uporabniki. To ni veliko vprašanje in ga je mogoče enostavno rešiti z naslednjimi koraki:
Rešitve:
- Najprej znova zaženite napravo Moto G5 ali napravo Moto G5 Plus.
- Drsnik Wi-Fi enkrat izklopite tako, da odprete Nastavitve> Wi-Fi in ga nato znova vklopite, da preverite, ali je kaj pomembno.
- Ponastavite omrežne nastavitve tako, da odprete Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev> Ponastavi omrežne nastavitve in nato tapnite Ponastavi.
- Pozabite in dodajte omrežje Wi-Fi, s katerim se soočate. Če želite to narediti, znova odprite Nastavitve> Wi-Fi, izberite težavno omrežje in tapnite »pozabi«. Po isti metodi znova dodajte omrežje.
- Izklopite optično branje Wi-Fi, ki ga lahko izvedete v nastavitvah> lokacija> Možnosti.
- Nazadnje preverite, ali je na voljo posodobitev, in nato nadaljujte z njo.
Problem 2 # Težava s pregrevanjem
Težave z ogrevanjem Moto G5 so med pogostimi vprašanji, zaradi katerih se je do danes pritoževalo veliko uporabnikov. Tu so razloženi nasveti za preprečevanje pregrevanja.
Rešitve:
- Poskrbite, da boste napravo vsaj enkrat ali dvakrat na teden znova zagnali. Če napravo uporabljamo v obdobju 150–200 ur, lahko povzroči pregrevanje.
- Napravo posodobite z najnovejšo razpoložljivo programsko opremo.
- Med polnjenjem ne uporabljajte telefona.
- Odstranite ohišje, če ga uporabljate, saj nekateri ohišji niso združljivi z vašo napravo, zato ga lahko ogrejete.
- Po igranju težkih iger pustite, da se naprava ohladi še nekaj časa.
- Izklopite vse nepotrebne aplikacije v ozadju, zmanjšajte svetlost zaslona in izklopite Wi-Fi in Bluetooth, ko ju ne uporabljate.
Problem 3 # Zamrznitev in zaostajanje
Ali vaš Moto G5 ali Moto G5 Plus ne deluje pravilno ali pa se zelo pogosto zamrzne? Ta težava nastane zaradi težave s pregrevanjem. Najprej se prepričajte, da upoštevate vse nasvete, da se izognete pregrevanju naprave, nato pa sledite drugim tukaj opisanim metodam.
Rešitve:
- Najprej znova zaženite napravo in se nato premaknite na naslednje metode.
- Mogoče je kakšna kriva aplikacija povzročila to težavo z zamrzovanjem. To lahko zagotovite z varnim zagonom. Če želite napravo zagnati v varnem načinu, dolgo pritiskajte gumb za vklop, dokler ni na voljo možnost izklopa. Nato znova dolgo držite možnost izklopa, ki bo omogočila možnost ponovnega zagona v varnem načinu. Dotaknite se »V redu« in telefon bo prešel v varen način. Če Moto G5 ali G5 Plus v tem načinu deluje normalno, to težavo povzroča samo aplikacija. Torej, poiščite to aplikacijo in jo odstranite iz naprave.
- Če se s to aplikacijo soočate z določeno aplikacijo, počistite predpomnilnik te aplikacije.
- Odstranite vse nepotrebne datoteke in programe.
- Na koncu ponastavite na tovarniške nastavitve.
Problem 4 # Krmilnik in kretnja Motion se ne odzivata
Moto G5 je integriran s to funkcijo za kretnje in nadzor gibanja, ki nam omogoča, da vklopimo svetilko ali s pomočjo geste zaženemo aplikacijo. Toda na žalost so nekateri uporabniki izjavili, da ta gesta in nadzor gibanja na njihovi najnovejši napravi Moto G ne deluje popolnoma. Tu so rešitve za to težavo.
Rešitve:
- Enkrat znova zaženite napravo, da preverite, ali lahko reši omenjeno težavo.
- Zaženite napravo v varnem načinu in preverite, ali katera aplikacija povzroča to težavo. Ugotovite krivca in ga odstranite iz naprave Moto G5.
- Ponastavite na tovarniške nastavitve.
- Če težave ne more rešiti nič, se obrnite na podporo za Motorola.
Težava 5 # Odtenek kamere, težave s kakovostjo videa in snemanjem videa
To je še ena pogosta težava, o kateri so poročali številni uporabniki. Po njihovem mnenju je kakovost videa resnično slaba, ko poskušajo snemati videoposnetke 4K, v ozadju pa je tudi nenavaden hrup. Skupaj s tem je opazen tudi roza odtenek ob robovih iskala. Tu so popravki za to težavo.
Rešitve:
- Najprej poskrbite, da boste napravo posodobili z najnovejšo programsko opremo, ki je na voljo, saj je Motorola že izdala posodobitev, ki je še posebej namenjena odpravljanju te napake pri snemanju kamere in videa.
- Nato ponastavite nastavitve kamere.
- Zaženite Moto G5 in Moto G5 Plus v varnem načinu.
- In končno, ponastavite na tovarniške nastavitve, če vse ostalo ne odpravi težave.
Problem 6 # Notranji hrup
To je zelo smešno vprašanje, pri katerem lahko uporabniki zaslišijo klik, ko stresajo telefon. Vendar ni treba skrbeti. Tu so zahtevane rešitve.
Rešitve:
- Predpostavlja se, da ta zvok prihaja iz poskusa s SIM ali s kartice SD. Če želite to preveriti, preprosto vzemite pladenj SIM in kartico SD in nato nežno pretresite telefon, da vidite, ali se sliši kakšen zvok. Če še vedno slišite zvok, je to morda zaradi leče kamere.
- Če to ne vpliva na delovanje vaše naprave, vas ni treba skrbeti. Če pa poleg tega opazite še kakšno težavo, se obrnite na podporo za Motorola in tam poiščite odgovore na svoja vprašanja.
Problem 7 # Težave s kakovostjo klicev
Težave s kakovostjo klicev Moto G5 plus so do danes motile številne uporabnike. Glede te številke se klic zelo pogosto prekine, nekateri pa trdijo, da zvoki z druge strani zvenijo kot digitalizirani. Motorola ni objavila uradne posodobitve za odpravo te težave. Vendar pa vedno obstajajo nekatere rešitve, s katerimi lahko odpravite težavo s slabo kakovostjo klicev v sestavi Moto G5.
Rešitve:
- Najprej znova zaženite telefon in nato preverite kakovost klica.
- Onemogočite HD Voice, tako da odprete nastavitve> Napredno klicanje. Vklopite to možnost tako, da preklopite stikalo in nato tapnite funkcijo HD Voice, da jo onemogočite.
- Prav tako onemogočite izboljšani način 4G LTE, tako da odprete nastavitve> Več> Celična omrežja. Številni uporabniki so se s tem lahko rešili te težave.
- Na koncu ponastavite na tovarniške nastavitve.
Problem 8 # Poškodovana kartica SD
Nekaj uporabnikov Moto G5 je izjavilo, da se po izklopu telefona pojavi okvarjena izdaja kartice SD. Če se s težavo še niste soočili, poskrbite, da naprave ne izklopite, dokler zanjo ne bo izdana nobena posodobitev programske opreme. Ali pa odstranite kartico SD in nato izklopite napravo, da se izognete tej poškodovani težavi s kartico SD.
Rešitve:
Edina rešitev te težave je formatiranje kartice SD. To lahko storite tako, da odprete nastavitve> Shramba> Kartica SD> možnosti> Nastavitve pomnilnika> Oblikuj kot notranje in nato tapnite Izbriši in formatiraj.
To vam lahko odpravi težavo.
Problem 9 # VoLTE vprašanje
Voice over LTE je vsekakor odlična lastnost, ki je uporabnike zelo razveselila. Vendar se je na žalost veliko uporabnikov Moto G5 soočalo s težavo s to funkcijo, saj na svoji napravi Moto G5 ne morejo omogočiti VoLTE. Glede na njih te funkcije ni mogoče omogočiti. Kakorkoli že, tukaj so najboljše rešitve za to težavo.
Rešitve:
- Najprej znova zaženite napravo in poskusite znova.
- Ponastavite omrežne nastavitve in nato pojdite na nastavitve.
- Preklopite položaj kartice SIM na telefonu Moto G5.
- Prepričajte se, da ste v območju pokritosti omrežja, in nastavite prednostno omrežje na 4G.
- Na koncu ponastavite na tovarniške nastavitve.
Problem 10 # Samodejna svetlost ne deluje pravilno
Samodejna svetlost je zelo uporabna funkcija, ki samodejno prilagodi stopnjo svetlosti zaslona, da pomaga uporabnikom. A po mnenju nekaterih uporabnikov prilagodljive nastavitve svetlosti ne prilagajajo samodejno svetlosti zaslona. Tu so rešitve za težavo.
Rešitve:
- Enkrat izklopite prilagodljivo svetlost, tako da odprete nastavitve> zaslon> stopnja svetlosti in prilagodljiva svetlost. Nato ga vklopite nazaj in preverite, ali lahko težavo reši.
- Druga možnost je, da ročno prilagodite svetlost tako, da odprete nastavitve> zaslon> stopnja svetlosti.
Težava 11 # Ne morem zagnati aplikacije kamere
Kamera je bistveni del telefona in če sploh ne deluje, telefon postane neuporaben. Številni uporabniki Moto G5 so se soočili s to težavo. Aplikacije kamere sploh ne morejo zagnati, prikaže pa se sporočilo o napaki, v katerem piše "Sporočilo o napaki, znova zaženite aplikacijo kamere".
Rešitve:
- Znova zaženite telefon in poskusite znova zagnati aplikacijo kamere.
- Nato preverite, ali se katera aplikacija krivca upira aplikaciji kamere. Če ga želite preveriti, zaženite v varnem načinu in če fotoaparat potem dobro deluje, prepoznajte krivca, da ga odstranite iz naprave.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije fotoaparata, tako da odprete nastavitve> aplikacija> kamera> pomnilnik in nato tapnite brisanje podatkov.
- Na koncu ponastavite na tovarniške nastavitve.
To so najpogostejše težave z Moto G5 in njihovi popravki. Vsa vprašanja niso nič resnega in niso povezana s strojno opremo. Lahko jih enostavno odpravite tako, da sledite tukaj navedenim zaobljubim. Če se na telefonu Moto G5 soočate s katero od zgornjih težav, ne mislite, da je telefon okvarjen - samo izvedite omenjene korake in telefon lahko popravite sami.
Glej tudi: Prednosti in slabosti Moto G
